Tables des matières des FAQ OPTIMA

FAQ 1 : Comment accéder à l’outil Calcul Câbles ? (Durée 2 min)
FAQ 2 : Comment activer l’encart « Totaux » dans les options d’édition des devis ? (Durée 2 min)
FAQ 3 : Comment activer la numérotation automatique des chapitres ? (Durée 1 min)
FAQ 4 : Comment afficher / masquer le récapitulatif du devis ? (Durée 2 min)
FAQ 5 : Comment afficher des frais de la feuille des coefficients dans l’édition client ? (Durée 2 min)
FAQ 6 : Comment afficher l’onglet « Postes » dans un devis ? (Durée 2 min)
FAQ 7 : Comment afficher le panneau d’outils ? (Durée 2 min)
FAQ 8 : Comment afficher les montants en lettres ? (Durée 3 min)
FAQ 9 : Comment afficher/masquer la ligne DEEE dans la feuille des coefficients ? (Durée 2 min)
FAQ 10 : Comment ajouter la prime CEE dans le devis ? (Durée 1 min)
FAQ 11 : Comment annuler la double TVA d’un même taux sur l’édition client ? (Durée 2 min)
FAQ 12 : Comment annuler les exclusions d’articles pour faire apparaître de nouveau les composants dans l’édition client ? (Durée 2 min)
FAQ 13 : Comment appliquer la mise en forme d’une cellule à toute la colonne ? (Durée 1 min)
FAQ 14 : Comment appliquer un indice sur le prix des articles d’un devis ? (Durée 2 min)
FAQ 15 : Comment appliquer une nouvelle devise à un devis ? (Durée 2 min)
FAQ 16 : Comment changer en masse les Types de Main d’Œuvre ? (Durée 5 min)
FAQ 17 : Comment corriger une erreur dans le nom/prénom de votre compte ? (Durée 2 min)
FAQ 18 : Comment créer sa propre base métier ? (Durée 5 min)
FAQ 19 : Comment créer un devis avec plusieurs taux de TVA ? (Durée 3 min)
FAQ 20 : Comment effectuer une sauvegarde de secours d’une configuration d’impression ? (Durée 2 min)
FAQ 21 : Comment exclure de l’édition client le contenu d’un regroupement d’articles ? (Durée 2 min)
FAQ 22 : Comment exclure de l’édition client le contenu des articles composés ? (Durée 2 min)
FAQ 23 : Comment faire apparaître dans l’édition client la colonne Qté des métrés du devis ? (Durée 2 min)
FAQ 24 : Comment faire si Optima 10 se lance à la place d’Optima 11 depuis le Bureau Sydev ? (Durée 2 min)
FAQ 25 : Comment figer un coefficient de vente dans la feuille des coefficients ? (Durée 2 min)
FAQ 26 : Comment figer un prix de vente selon un nombre de décimales ? (Durée 5 min)
FAQ 27 : Comment forcer la désactivation du métier Electricité (V10) en Optima V11 (durée 2 min)
FAQ 28 : Comment gérer le message « Impossible de reporter l’incidence des arrondis » ? (Durée 2 min)
FAQ 29 : Comment indiquer un taux de rabais dans un devis ? (Durée 5 min)
FAQ 30 : Comment intégrer le prorata sur mes éditions ? (Durée 5 min)
FAQ 31 : Comment majorer le coût de Main d’Œuvre d’un article ? (Durée 2 min)
FAQ 32 : Comment mettre à jour le carnet d’adresses depuis un fichier Excel ? (Durée 1 min)
FAQ 33 : Comment mettre à jour les informations du chargé d’étude situées dans la fiche du devis ? (Durée 1 min)
FAQ 34 : Comment modifier le mot de passe administrateur ? (Durée 3 min)
FAQ 35 : Comment modifier une police de caractère pour un titre ? (Durée 5 min)
FAQ 36 : Comment obtenir les Log Optima et Bureau Sydev ? (Durée 5 min)
FAQ 37 : Comment paramétrer le défilement (ligne/bloc) utilisé via la molette de souris ? (Durée 1 min)
FAQ 38 : Comment passer à 3 décimales la saisie des % d’avancement en situation de travaux ? (Durée 2 min)
FAQ 39 : Comment procéder quand la fenêtre d’un fabricant / métier ne s’ouvre pas dans le devis ? (Durée 2 min)
FAQ 40 : Comment réactiver la protection entreprise d’un devis ? (Durée 5 min)
FAQ 41 : Comment réactiver le téléchargement d’un tarif fabricant ? (Durée 2 min)
FAQ 42 : Comment réactiver les configurations d’impression ? (Durée 2 min)
FAQ 43 : Comment répercuter une modification du modèle d’impression sur des anciens devis ? (Durée 5 min)
FAQ 44 : Comment résorber un écart entre la base devis totale et la base devis assujettie ? (Durée 2 min)
FAQ 45 : Comment résoudre le message « La part du PV calculée est nulle » ? (Durée 2 min)
FAQ 46 : Comment retirer la protection entreprise d’un devis (durée 5 min)
FAQ 47 : Comment retirer un fabricant de la liste des téléchargements ? (Durée 2 min)
FAQ 48 : Comment retirer une base métier ? (Durée 5 min)
FAQ 49 : Comment rétro procéder un DPGF dans Excel ? (Durée 5 min)
FAQ 50 : Comment sauvegarder une configuration d’affichage personnelle ? (Durée 2 min)
FAQ 51 : Comment structurer un import DQE dans Optima à la suite d’un import SPIGAO ? (Durée 3 min)
FAQ 52 : Comment substituer en masse un article par un autre ? (Durée 3 min)
FAQ 53 : Comment supprimer une configuration d’affichage personnelle ? (Durée 2 min)
FAQ 54 : Comment supprimer une configuration d’impression ? (Durée 3 min)
FAQ 55 : Comment traiter le message « La valeur spécifiée conduit à des résultats hors limites » en modification du PV Total (durée 2 min)
FAQ 56 : Commet importer un DPGF sous forme de fichier Excel ? (Durée 5 min)
FAQ 57 : Le prix de revient de ma fourniture n’apparaît plus (durée 5 min)
FAQ 58 : Mes coefficients de vente se modifient même si la case « protect » est cochée (Durée 5 min)
FAQ 59 : Que signifie le statut « M » dans détail du métré ? (Durée 2 min)
FAQ 60 : Quelles sont les exceptions à paramétrer au travers de votre proxy/firewall/antivirus afin de garantir le fonctionnement d’Optima ? (Durée 2 min)
FAQ 61 : Comment faire lorsqu’à A l’ouverture d’Optima, juste après l’authentification, le logiciel se ferme
FAQ 62 : Comment indiquer un taux de rabais dans un devis en mode chainé Optima / Météor ?
FAQ 63 : Règles de bonnes pratiques pour l’utilisation du mode chainé Optima / Météor