Comment faire lorsqu’à l’ouverture d’Optima, juste après l’authentification, le logiciel se ferme ?

Durée 2 min

Cette FAQ vous explique comment faire lorsqu’à A l’ouverture d’Optima, juste après l’authentification, le logiciel se ferme

Étape 1 / 3

Vérifier les Droits de l’utilisateur Windows sur le dossier réseau paramétré dans Optima
Il semble que :
Le chemin réseau paramétré dans Optima pour le partage des informations de l’administrateur ne soit pas accessible
ou
Que l’utilisateur n’est pas les droits sur ce dossier.

Droit sur le dossier de partage paramétré dans Optima :

  • Un administrateur Optima doit avoir tous les droits sur le dossier.
  • Un utilisateur Optima doit avoir au minimum les droits de modification.

Étape 2 / 3

Supprimer le paramétrage d’Optima pour pouvoir le lancer :
Quitter les applications
A partir de l’explorateur Windows
Saisir <%appdata%>
Se positionner sur le dossier <optima11\user\bin>
Renommez le fichier <optima.bin> en <_optima.bin> du dossier
Relancez les applications

Étape 3 / 3

Vérifier l’accès au dossier réseau paramétré :
A partir d’Optima
Cliquer sur <Paramétrage / Configurer l’application>
Vérifier l’accès au chemin réseau indiqué.