Cette FAQ vous explique comment annuler une RG (Retenue de Garantie).

Étape 1 / 1
Si un règlement a été saisi pour solder la RG, passer le en impayé, puis à partir du tableau de bord des Factures et Situations :
Cliquer sur « Administratif et Facturation » > « Factures client » > « Factures et situations »
Sélectionner le type « R..G »
Ouvrir la RG
Cliquer sur le bouton « Supprimer »
Confirmer la suppression de la RG