Foire aux Questions

Besoin d'aide ? Saisissez votre question, des mots-clés dans la barre de recherche ou bien cherchez directement la thématique de votre problème dans la table des matières de votre logiciel Optima ou Météor. Ces FAQ compilent des réponses aux questions les plus posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas de réponse nous vous invitons à contacter notre assistance technique. .

Comment modifier la couleur d’un personnel sur le planning Sésame ?

Dans METEOR,

Cette F.A.Q. vous explique comment modifier la couleur d’un personnel sur le planning Sésame ? Étape 1 (...)

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Comment interdire le transfert d’une facture en comptabilité ?

Dans METEOR,

Que cela soit depuis la chaine des ventes ou depuis la chaine des achats, cette FAQ (...)

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Comment imprimer une désignation commerciale ?

Dans METEOR,

Vous souhaitez imprimer sur l’un de vos devis une désignation commerciale qui se substituerait au libellé (...)

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Comment effectuer une sauvegarde de secours d’une configuration d’impression ?

Dans OPTIMA,

Cette FAQ vous explique comment effectuer une sauvegarde de secours d’une configuration d’impression. Étape 1 / 4 Depuis (...)

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Comment créer un devis avec plusieurs taux de TVA ?

Dans OPTIMA,

Cette FAQ vous explique comment créer un devis avec plusieurs taux de TVA. Étape 1 / 8 A (...)

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Comment imprimer automatiquement les CGV avec un devis ?

Dans METEOR,

Cette FAQ expliquer comment faire pour imprimer de façon automatique les CGV lors de l’impression d’un (...)

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Comment importer un DQE ?

Dans METEOR,

Cette FAQ vous guidera pour importer un DQE dans un devis Météor. Étape 1 / 5 Cette FAQ (...)

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Comment importer des contacts dans Météor ?

Dans METEOR,

Découvrez comment importer des contacts dans Météor à partir d’un fichier texte correctement formaté. Étape 1 / (...)

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Comment gérer le message « Appel non conforme à la méthode de gestion » lors de la création d’une adresse dans la fiche client ?

Dans METEOR,

Cette F.A.Q. vous explique ce qu’il faut faire lorsque l’on a le message « Appel non conforme (...)

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