Foire aux Questions

Besoin d'aide ? Saisissez votre question, des mots-clés dans la barre de recherche ou bien cherchez directement la thématique de votre problème dans la table des matières de votre logiciel Optima ou Météor. Ces FAQ compilent des réponses aux questions les plus posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas de réponse nous vous invitons à contacter notre assistance technique. .

Comment ajouter la prime CEE dans le devis ?

Dans OPTIMA,

Cette FAQ vous explique comment insérer la prime CEE dans le devis. Étape 1 / 2 Depuis le (...)

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Comment afficher/masquer la ligne DEEE dans la feuille des coefficients ?

Dans OPTIMA,

Cette FAQ explique comment afficher ou masquer la DEEE dans la feuille des coefficients. Étape 1 / (...)

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Comment afficher les montants en lettres ?

Dans OPTIMA,

Cette FAQ vous explique les différentes possibilités pour afficher les montants en lettres dans le devis. Étape (...)

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Comment afficher le panneau d’outils ?

Dans OPTIMA,

Cette FAQ vous explique comment afficher le panneau d’outils si celui-ci est masqué. Étape 1 / 6 Le (...)

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Comment afficher l’onglet « Postes » dans un devis ?

Dans OPTIMA,

Cette FAQ explique  comment afficher l’onglet « Postes » dans un devis. Étape 1 / 6 Cliquer sur le menu (...)

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Comment afficher des frais de la feuille des coefficients dans l’édition client ?

Dans OPTIMA,

Cette FAQ vous explique comment afficher dans l’édition client des frais présents dans la feuille des (...)

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Annuler / Supprimer un mouvement de stock : bon de sortie

Dans METEOR,

Comment annuler ou supprimer un mouvement de stock (bon de sortie) Étape 1 / 4 Dans le cas (...)

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Comment activer l’option de traçabilité dans les transformations de pièces ?

Dans METEOR,

Après transformation d’un devis en chantier, la référence du devis n’apparaît pas en 1ère ligne dans (...)

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Comment activer les notifications utilisateur ?

Dans METEOR,

Cette FAQ vous guidera pour activer les notifications utilisateur. Étape 1 / 3 Depuis le menu du domaine (...)

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