Un client a fait parvenir le montant de l’acompte demandé (pour sa commande ou son chantier). Cette FAQ vous explique comment procéder.

Étape 1 / 10
A partir d’un chantier
Depuis le domaine fonctionnel « Production et Travaux »
Cliquer sur  « Documents de vente » > « Chantiers »
Choisir l’option <Validés>

Étape 2 / 10
A partir des Commandes clients
Depuis le domaine fonctionnel « Négoce et Distribution »
Cliquer sur « Commandes clients »

Quelque soit le point de départ, la manipulation sera la même.

Étape 3 / 10
Sélectionner la pièce validée (1) sur laquelle vous souhaitez saisir le règlement d’acompte. Si elle n’est pas validée, validez-la
Via un clic-droit sur la pièce, sélectionner le menu « Acompte » (2)
Cliquer sur le menu « Saisir un règlement d’acompte » (3)
Important : Aucune facture d’acompte n’est émise avec cette fonctionnalité. Si vous devez communiquer une facture d’acompte à votre client, il faudra cliquer sur le menu « Saisir une facture d’acompte ». Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter la FAQ dédiée « Comment saisir une facture d’acompte ? ».

Étape 4 / 10
La fenêtre de saisie s’ouvre :
Renseigner le mode de règlement (saisir le code ou cliquer sur le bouton « Liste des modes de règlements » pour choisir le mode de règlement » (1)
Saisir le montant versé par le client (2)
Cliquer sur le bouton « OK » pour valider la saisie »

Étape 5 / 10
Si on fait de nouveau un clic droit sur la pièce > Acompte, le menu « Saisir un règlement d’acompte » est maintenant grisé. Nous avons la possibilité de consulter le règlement d’acompte en cliquant sur « Consulter le règlement d’acompte ».

Étape 6 / 10
En cliquant sur le menu « Consulter le règlement d’acompte », notez, qu’il est possible de modifier le montant versé par le client s’il y a eu une erreur de saisie.

Étape 7 / 10
Le règlement ainsi saisi vient alimenter le tableau de bord des règlements clients.

Étape 8 / 10
Le règlement d’acompte alimente dans le chantier la zone « Acompte » située dans l’onglet « Pied ».

Étape 9 / 10
Tout comme il vient alimenter la même zone de la commande client.

Étape 10 / 10
L’acompte sera déduit sur la prochaine facture (chantier ou  commande client transformé en facture).